¿µ¾÷±¸Àα¸Á÷ Àü¹®Ãë¾÷Æ÷ÅÐ No.1 ¿µ¾÷ÀδåÄÄ
¿µ¾÷»ç¿øÀÌ »óÇ°À» ÆÈÁö ¸øÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¼ö¾øÀÌ ¸¹´Ù. ¿©±â¿¡¼ Àΰú°ü°è¸¦ Á¤È®È÷ ºÐ¸®Çس»´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ±×·¸°Ô ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ¸ðµç ÅõÀÚ¿Í ³ë·Â, ¿Á¤ÀÌ ¡®°æÀï·ÂÀÇ ÇÔÁ¤(competency traps)¡¯¿¡ ºüÁö´Â ºÒÇàÇÑ ÀÏÀÌ ¹Ýº¹µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. --- p.36¿äÁ¡Àº Àü·« ½ÇÇà°ú °ü·ÃµÈ ¹®Á¦µéÀ» Áø´ÜÇÏ°í Àü·«°ú ¿µ¾÷À» ÀÏÄ¡½ÃÅ°´Â µ¥ µû¸£´Â º¯¼ö°¡ ¾ÆÁÖ ¸¹´Ù´Â »ç½ÇÀÌ´Ù. ±×Áß¿¡¼µµ °¡Àå º¹ÀâÇÑ º¯¼ö°¡ »ç¶÷ÀÌ´Ù. DSMÀº À̸¦ °£°úÇß´Ù. »õ·Î¿î Àü·«À» °í°´¿¡°Ô Àû¿ëÇØ¾ß ÇÏ´Â ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÌ ÇöÀå¿¡¼ ½ÇÁ¦·Î ºÎµúÈ÷´Â Çö½ÇÀ» °í·ÁÇÏÁö ¾ÊÀº ä Àü·« ½ÇÇà¿¡ µé¾î°£ °ÍÀÌ °¡Àå Å« ¹®Á¦Á¡À̾ú´Ù. --- p.46DSM, PPCo, Á¦·Ï½ºÀÇ ¿¹¿¡¼ ¾Ë ¼ö ÀÖµíÀÌ °æ¿µÀÚ°¡ Çö½Ç »óȲÀ» ¿Ã¹Ù·Î ÀνÄÇÏ°í Á¤È®È÷ Áø´ÜÇÏÁö ¸øÇÏ¸é ½ÇÁ¦·Î ÇÊ¿äÇÑ ¡®´õ ³ªÀº Àü·«¡¯º¸´Ù ¡®´õ ³ªÀº ½ÇÇ࡯À» ¹Ð¾îºÙÀÌ°Ô µÇ°Å³ª, ¿µ¾÷ÀÇ ±âº»¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç¾ß ÇÒ ½ÃÁ¡¿¡¼ ¾û¶×ÇÏ°Ôµµ ¸¹Àº ºñ¿ë°ú È¥¶õÀ» ¹«¸¨¾²°í Àü·« ¹æÇâÀ» ¼öÁ¤ÇÏ°Ô µÈ´Ù. Á¶Á÷ÀûÀ¸·Î º¸¸é ´ëÈ¿Í ¼ÒÅëÀÇ ºÎÀç Å¿ÀÌ´Ù. --- p.52»ç¾÷ÀÇ ¼º°ø°ú ½ÇÆд Çà¿î, ŸÀ̹Ö, ³ë·Â¿¡¸¸ ´Þ·Á ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ±×¿¡ ¸øÁö¾Ê°Ô Áß¿äÇÑ °Ô Àü·«ÀÌ´Ù. ÀÏ°ü¼º ÀÖ´Â ¼±ÅÃÀ» ÇÏ°Ô ¸¸µé°í, È°¿ë °¡´ÉÇÑ ÀÚ¿øÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ÇÒ´çÇÏ°í, Àϼ± ÇöÀå¿¡¼ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ÇÏ°Ô ¸¸µé±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ¿ì¸®´Â Àü·«ÀÌ ¹«¾ùÀÌ°í, Àü·«ÀÌ ¾Æ´Ñ °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡¸¦ ÇÊÈ÷ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÏ°üµÇ°Ô, ½±°Ô Àü´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿µ¾÷ Àü·«À» ÀÔ¾ÈÇϱâ Àü¿¡ ¿°µÎ¿¡ µÎ¾î¾ß ÇÒ »çÇ×À» ÀÎÁöÇÏ°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. --- p.77±â¾÷Àº Ç×»ó º¸À¯ÇÑ ½Ã°£, ÀηÂ, ÀÚ±ÝÀ¸·Î ¹«¾ùÀ» »ý»êÇÏ¿© ÆǸÅÇÒ °ÍÀΰ¡, ¹«¾ùÀ» »ý»êÇÏÁö ¸»°í ÆǸÅÇÏÁö ¸» °ÍÀΰ¡¿¡ ´ëÇÑ ¼±ÅÃÀ» ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ºÐ¸íÇÑ ¼±ÅÃÀÌ ´õ ³ªÀº °á°ú¸¦ ³º´Â´Ù. ´Ü±âÀû À̽´¿¡ ÁýÁßÇÏ´Â °ÍÀº À߸øÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ¾øÁö¸¸, Áß¿äÇÑ ¼±Åÿ¡¼ ¸í·á¼ºÀÌ ºÎÁ·ÇÑ °ÍÀº À߸øÀÌ´Ù. ±×·¯¸é Á÷¿øµéÀÌ ¸¶±¸ÀâÀ̽ÄÀÇ ÀÏ°ü¼º ¾ø´Â »ý°¢À» °¡Áú ¼ö ÀÖ°í, °á±¹ Àü·«°ú ¿µ¾÷ÀÇ ÀÏÄ¡°¡ ¹æÇ⼺À» »ó½ÇÇÏ°í ¸¸´Ù. --- p.89¡®¿µ¿ø»ç¿øÀº ¹«¾ùÀ» ÇÏ´Â »ç¶÷Àΰ¡? ¿µ¾÷À» ÀßÇϱâ À§ÇØ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ¿ä°ÇÀº ¹«¾ùÀΰ¡?¡¯¿¡ ´ëÇÑ ´äÀº »ê¾÷ ºÐ¾ß, Á¦Ç°, °í°´ µî ¿©·¯ ¿äÀο¡ µû¶ó ´Þ¶óÁø´Ù. È¿°úÀûÀÎ ¿µ¾÷ÀÇ ÀϹÝÀû Ư¡À» ¼³¸íÇϱâ´Â ¾î·Æ´Ù. ±×°ÍÀº ¿µ¾÷ °úÁ¦¿Í ÀÏÁ¾ÀÇ ÇÔ¼ö°ü°è¿¡ ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ¿µ¾÷ °úÁ¦´Â ±â¾÷ÀÇ Àü·«°ú °í°´ÀÇ ±¸¸Å ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ µû¶ó º¯ÇÑ´Ù. --- p.107°í°´ÀÇ ±âȸ¿¡ ¾î¶»°Ô ¹ÝÀÀÇϴ°¡´Â ÀÏÁ¾ÀÇ ¼±ÅÃÀÌÁö¸¸, ¡®¿¹¡¯ ¾Æ´Ï¸é ¡®¾Æ´Ï¿À¡¯ ½ÄÀÇ ÀÌ¿øÀû °áÁ¤Àº ¾Æ´Ï´Ù. µ·À» µéÀÌÁö ¾Ê°í Á¦Ç° Ư¡À» Ãß°¡Çϱ⸸ ÇÏ¸é µÇ´Â °æ¿ìµµ ÀÖ°í, Á¦Ç° °³¹ßÀ̳ª ¼ºñ½º È°µ¿¿¡¼ º¯È¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â °æ¿ìµµ ÀÖ´Ù. °æ¿ì¿¡ µû¶ó¼´Â ½ºÆåÆ®·³ÀÇ ¾î¶² ºÎºÐ¿¡¼ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÆǸÅÇϱâ À§ÇØ ´Ù¸¥ ºñÁî´Ï½º¸ðµ¨ÀÌ ÇÊ¿äÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼±ÅÃÀ» ÅëÇØ Àü·«À» È¿°úÀûÀÎ ¿µ¾÷À¸·Î ÀüȯÇÏ°í, ±× °úÁ¤¿¡¼ ¿µ¾÷ °úÁ¦¸¦ ºÐ¸íÇÏ°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. --- p.128ÀÏÁ¾ÀÇ °æ°è ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â ¿µ¾÷°ü¸®ÀÚµéÀº ±â¾÷ÀÇ ±âȸ ½ºÆåÆ®·³¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â º¯È¿¡ ´ëÇØ ½ÃÀÇÀûÀýÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ±×µéÀÌ Á¦ ¿ªÇÒÀ» ´ÙÇϱâ À§Çؼ´Â ½ÇÁ¦ ¿µ¾÷ È°µ¿ÀÌ È¸»çÀÇ Àü·«¿¡¼ ³ª¿À´Â ¿µ¾÷ °úÁ¦¿Í Àß ºÎÇÕÇÏ´ÂÁö¸¦ È®ÀÎÇÏ°í °áÁ¤ÇÒ ½ÇÀû°ü¸®½Ã½ºÅÛÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌ ½Ã½ºÅÛÀº ÇÙ½É °í°´¿¡ ´ëÇÑ ÇöÀåÀÇ »ý°¢À» ¹Ý¿µÇÏ°í, ä¿ë°ú ´É·Â °³¹ß, ¿µ¾÷Á¶Á÷, º¸»ó, ½ÇÀû Æò°¡, ¿µ¾÷ÀÇ È¿°ú ÃøÁ¤¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°Ô µÈ´Ù. --- p.130~131Á÷¿ø±³À°¿¡ ´ëÇØ ·Î¹öÁö´Â ÀÌ·¸°Ô ¸»ÇÑ´Ù.¡°Áö¿øÀڵ鿡°Ô ÀÌÀü Á÷Àå¿¡¼ ¾î¶² ±³À°À» ¹Þ¾Ò´ÂÁö ¹°¾îº¸¸é ´ë´Ù¼ö°¡ ¸î ÁÖ µ¿¾È ½ºÅ¸ ¿µ¾÷»ç¿øÀÇ Æ¯°À» µè´Â´Ù°í Çß½À´Ï´Ù. °ÆÁ¤µÇ´Â ¹æ¹ýÀÔ´Ï´Ù.¡±±×ÀÇ ¸»Àº ¾Õ¿¡¼ ¿ä¾àÇÑ ¿¬±¸ °á°ú³ª 6Àå¿¡¼ ¼Ò°³ÇÑ ¿¬±¸ °á°ú¿Í ¸ÆÀ» °°ÀÌÇÑ´Ù. ½ºÅ¸ ¿µ¾÷»ç¿øÀÇ Æ¯º°ÇÑ Çൿ¿¡ ÁýÁßÇÏ¿© ÀϹÝÀû Ư¡À» ãÀ¸·Á°í ÇÏ´Â °ÍÀº ÁÁÀº »ý°¢ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù. --- p.166¿µ¾÷º¸»ó½Ã½ºÅÛ°ú ¿µ¾÷»ç¿øÀÇ È°µ¿ÀÌ ¼·Î ¾î±ß³ª°Ô µÇ´Â ÇÑ °¡Áö ÀÌÀ¯´Â ±â¾÷¿¡¼ ½Ã±âÀûÀ¸·Î µÚ¶³¾îÁø ¿µ¾÷ °úÁ¦¿¡ µû¶ó º¸»ó½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿ëÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÆÇÃË È°µ¿À» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ½ÇÁ¦ »óȲÀÌ ¹ú¾îÁö´Â ÇöÀå¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °í°´°úÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ¹Ý¿µÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×°ÍÀ» ´ëüÇÒ ¸¸ÇÑ °ÍÀº ¾Æ¹«°Íµµ ¾ø´Ù. --- p.200¾î¶² ±â¾÷µéÀº °ü¸®¸¦ º¸»ó Á¤Ã¥À¸·Î ´ëüÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ¾Æ¹«¸® ¿µ¾÷º¸»ó½Ã½ºÅÛÀÌ È¿°úÀûÀ̶ó°í Çصµ °á±¹Àº Á¶Á÷ÀÇ À§»ý ¿äÀÎ(hygiene factor. ¹Ì±¹ ½É¸®ÇÏÀÚ ÇÁ·¹´õ¸¯ ÇãÁî¹ö±×Frederick Herzberg´Â ÃæÁ·µÇÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì ºÒ¸¸Á·À» ÃÊ·¡ÇÏÁö¸¸ ÃæÁ·½ÃÄÑÁØ´Ù Çصµ Á÷¹« ¼öÇà µ¿±â¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î À¯¹ßÇÏÁö ¾Ê´Â ¿äÀÎÀ» ¡®À§»ý ¿äÀΡ¯À̶ó°í ºÒ·¶´Ù. ¿Å±äÀÌ)ÀÏ »ÓÀÌ´Ù. ±× ÀÚü·Î´Â ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ ÇൿÀ» À¯¹ßÇϱ⿡´Â ÃæºÐÇÏÁö ¾ÊÀº ¿äÀÎÀ̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù. º¸»ó½Ã½ºÅÛÀº ÇöÀç ÁøÇà ÁßÀÎ ½ÇÀû°ü¸®ÀÇ ÀϺÎÀÏ »Ó À̸¦ ´ëüÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù. ¾Ë°í¸®ÁòÀ» °¡Áö°í »ç¶÷À» °ü¸®ÇÒ ¼ö´Â ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. »ç¶÷Àº »ç¶÷ÀÌ °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ¾î¶°ÇÑ º¸»ó½Ã½ºÅÛµµ ´ÙÀ½ Àå¿¡ ³ª¿À´Â ÁÖÁ¦ÀÎ ¡®¿µ¾÷ÀÇ È¿°ú¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ°í, ½ÇÀû¿¡ °üÇÑ Çǵå¹éÀ» Á¦°øÇÏ°í, ÇöÀåÀÇ ¿µ¾÷ ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â ¿µ¾÷°ü¸®ÀÚÀÇ ¿ªÇÒ¡¯¿¡ °ü½ÉÀ» ±â¿ïÀÌÁö ¾Ê°í´Â È¿°ú¸¦ º¸Áö ¸øÇÒ °ÍÀÌ´Ù. --- p.212½ÇÀû Æò°¡´Â °á±¹ Æò°¡¿Í º¸»óÀ» À§ÇØ »ç¿ëÇÏ´Â ÁöÇ¥¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷µéÀº ÆǸŷ®¿¡ ÁýÁßÇϴµ¥, Àü·«°ú ¿µ¾÷À» ÀÏÄ¡½ÃÅ°·Á¸é º¸´Ù ´Ù¾çÇÏ°í ±¸Ã¼ÀûÀÎ ÁöÇ¥°¡ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. --- p.227´©±º°¡°¡ ¸»ÇßµíÀÌ, CFO´Â ³»ºÎÀûÀÎ ÀÏ¿¡¸¸ ½Å°æÀ» ¾²°í ±â¾÷ÀÇ °í°´°ú ¿µ¾÷ È°µ¿¿¡ °ü½ÉÀ» µÎÁö ¾Ê´Â´Ù. ±×·±µ¥ À̺£ÀÌ°¡ ±× ¹Ý´ëÀÇ °æ¿ì¸¦ ÈǸ¢ÇÏ°Ô º¸¿©ÁØ´Ù. À̺£ÀÌ¿¡¼´Â À繫ºÎ¼ Á÷¿øÀÌ Àü¹®Àû ³×Æ®¿öÅ©¸¦ È®ÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï 2³â µ¿¾È Àü ºÎ¼¿¡ °ÉÃÄ ¼øȯ±Ù¹«¸¦ Çϵµ·Ï ÇÑ´Ù. ±×´ÙÀ½¿¡´Â ¾÷¹«ÀÇ ÇÑ ºÎºÐÀ¸·Î ¿µ¾÷°ú ¹è¼Û ¾÷¹«¸¦ °æÇèÇϵµ·Ï ÇÑ´Ù. À̺£ÀÌ¿¡¼ À繫ºÎ¼ Á÷¿øÀ¸·Î ¿©·¯ ÇØ µ¿¾È ±Ù¹«Çß´ø µð³×½Ã ¶óƼ(Dinesh Lathi)´Â ÀÌÁ¦´Â °í°´¿¡¸¸ ÁýÁßÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÚ¿¬½º·¹ ¸ö¿¡ ¹è°Ô µÇ¾ú´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù.--- p.239ÈǸ¢ÇÑ ¿µ¾÷»ç¿øÀº °Å·¡¸¦ ¸ÅµìÁþ°í, ¼ö´çÀ» ì±â°í, ´ÙÀ½ °Å·¡Ã³¸¦ ã±â À§ÇØ ¿òÁ÷ÀδÙ. ¹Ý¸é¿¡ ÈǸ¢ÇÑ ¿µ¾÷°ü¸®ÀÚ´Â Å« ±×¸²À» º¸°í ÀÚ¿øÀ» °¡Àå Àß È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» »ý°¢ÇÑ´Ù. ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ÀÌ·± ¸»À» Çϴµ¥ ½ÇÇà¿¡ ¿Å±â±â´Â ¿Ö ±×¸® ¾î·Á¿ï±î? --- p.250~251ÀÓ¿øµéÀº Àü·«È¸Àdzª °ü¸®ÀÚȸÀÇ¿¡¼ ÆÀ¿öÅ©¸¦ °Á¶ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª °¡Àå Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇØ¾ß ÇÒ ÆÀ È¿°ú¿¡´Â ÁÖ¸ñÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ¿©±â¼ ÆÀ È¿°ú´Â °í°´ À¯Ä¡¿Í À¯Áö¸¦ À§ÇÑ ±³Â÷±â´ÉÀû »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¶Á¤ ´É·ÂÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ½ÇÁúÀû ¹æ¹ýÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ ¹æ¹ýÀº ¼º°øÀû ¿µ¾÷À» º¸ÀåÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±â¾÷ÀÇ ¹ßÀüÀ» ÃËÁøÇÑ´Ù. --- p.271±â¾÷Àº ¾î¶»°Ô ÀÌ·¯ÇÑ »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÁõÁø½Ãų ¼ö Àִ°¡? Åç°ÔÀÌÆ®¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î Åë°úÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¡®ÇÏÀÌ Æнº¡¯ °°Àº °ÍÀº ¾øÀ»±î? Á¦ÀÏ ¸ÕÀú ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀº ¸ÃÀº ÀÏÀ» ó¸®Çϱâ À§ÇØ µµ¿òÀ» ¹Þ¾Æ¾ß ÇÒ »ç¶÷µéÀÌ ´©±¸ÀÎÁö¸¦ È®ÀÎÇÏ°í ±×µé°ú ÇÔ²² ¿¬´ëÀÇ ¿øÄ¢À» È®¸³ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿øÄ¢À» Á¤ÇØµÎ¸é »óÈ£ÀÛ¿ëÀ» ÁõÁøÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÈ´Ù. --- p.280
- ºñÁîÇÇÇà Àü¹® ±¸Àα¸Á÷ »çÀÌÆ® -
ºñÁîÇÇÇÿµ¾÷³ª¶ó www.Youngupnara.co.kr
¿µ¾÷ÀδåÄÄ www.Youngupin.com
¼¼ÀÏÁîÀâ www.salesjob.kr
ÆÄƮŸÀÓÀâ www.PartTimeJob.co.kr
¿µ¾÷Çѱ¹ ¿µ¾÷³ª¶ó Ä¿¹Â´ÏƼ
https://cafe.naver.com/youngupnara
¼¿ïƯº°½Ã ¸¶Æ÷±¸ ÀÜ´Ù¸®·Î48,3Ãþ A363È£(¼±³µ¿,Á¤¿øºôµù) ºñÁîÇÇÇà l ´ëÇ¥ : ³ë⹫ »ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ : 206-32-18356
Copyright¨Ï ºñÁîÇÇÇà BizPeople, All rights reserved.